Acrobat reader DCが固まる時の対処法

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最近pdfファイルをAdobe Acrobatで開くとすぐフリーズして「応答なし」となり、
しばらく待つと操作できるようになるのですが、
別のpdfファイルを開くとまたフリーズ…しばらく待つと操作できるようになる、の繰り返しで
地味にストレスでしたが、とりあえず解決したので試してみたことの備忘録です。

目次

サムネイルを削除してみる

サムネイルが溜まってAdobe Acrobat DCが固まってしまうことがあるようなので削除してみます。

C:\Users\<ユーザー名>\AppData\LocalLow\Adobe\Acrobat\DC\ConnectorIcons

たんまりサムネが溜まっていたのですべて削除しました。

…ですが、残念ながらこの方法では解決しませんでした。

再インストールを試してみる

安定して使えていた旧バージョンに戻してみようとCreativecloudにアクセスしてみましたが、
Acrobat DCは最新版しかダウンロードできないようでしたので、
とりあえずアンインストールして再度インストールしてみると…

なおりました!

Adobe Acrobat Reader DCPDF)のプチフリーズ固まる)・応答なしの対処

ちなみに、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックは外した方がいいようです。

Adobe Acrobat Reader DCを起動

メニューの「編集」⇒「環境設定」

左から「セキュリティ(拡張)」を選択

以下の設定に変更する ・「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外す

OKボタンを押す

再インストールした時にはデフォルトでこのチェックは外れていました。

まとめ

今回は再インストールで事なきを得ましたが、
いつも使っているアプリに不具合が出ると困りますよね。

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この記事を書いた人

WebとDTP両方やる人

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