Windowsマシンにて、OfficeのWordアプリが消えてしまう現象に遭遇しました。オンライン修復を使っての復旧方法を記録しておきます。
目次
現象
- 今週になって、Wordファイルのアイコンが表示されない。
- 先週までは、Wordは利用できていた。
- Excel、PowerPoint(他のOfficeソフト)は、問題なく起動する。
- Windowsの検索で「Word」を検索しても「ワードパッド」しか表示されない。
復旧方法
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Windowsの「設定」—「アプリ」から Microsoft 365 – ja-jp を選択して、「変更」をクリック。
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「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか」のダイアログに「はい」をクリック。
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「Office プログラムをどのように修復しますか?」から「オンライン修復」を選択 「修復」をクリック。
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修復作業と、Office のインストール作業にしばらく時間が掛かり完了。
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Wordが起動出来るようになります。最初の起動時にプロダクトキーの入力が必要
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修復完了
この方法で修復できない場合は、Officeの再インストール作業が必要になります。